Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 12.08.2026
Mitas Müzik (“Mitas Müzik”, “Biz”) olarak, www.mitasmuzik.com alan adı ve bağlı tüm alt alan adları üzerinden yürüttüğümüz hizmetlerde, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliği ve güvenliği bizim için önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, Mitas Müzik tarafından işlenen kişisel verilere ilişkin genel çerçeveyi açıklamaktadır.
1.Veri Sorumlusu
Ticari Unvan: Mitas Müzik
Adres: İstanbul, Türkiye
Vergi Dairesi / No: 0660572042
Telefon:
E-posta: [email protected]
Hukuk / Bildirim: [email protected]
Telif Bildirimleri: [email protected]
2.Kapsam
Bu Gizlilik Politikası, Mitas Müzik’e web sitemiz üzerinden veya tarafımızca sunulan çevrimiçi hizmetlere kayıt olan, giriş yapan, içerik yükleyen, iletişim formları aracılığıyla bize ulaşan ve/veya sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcılar için geçerlidir. Mitas Müzik, Türkiye’de faaliyet gösteren ve Türkiye telefon numarası ile kayıt zorunluluğu bulunan bir platformdur.
3.Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kategorilerde kişisel verileri işleyebiliriz:
3.1. Hesap ve İletişim Bilgileri
- E-posta adresi
- Telefon numarası (Türkiye hattı)
- Hash’lenmiş kullanıcı şifresi
3.2. Teknik Bilgiler
- IP adresi
- Cihaz bilgisi (tarayıcı türü, işletim sistemi vb.)
- Log kayıtları ve kullanım istatistikleri
3.3. İçerik ve Dağıtım Verileri
- Sanatçıların yüklediği şarkılar, ses kayıtları
- UPC, ISRC vb. dağıtım kodları
- Kapak görselleri ve ilgili metadata
3.4. Analitik Veriler
- Google Analytics üzerinden anonimleştirilmiş kullanım verileri
- Çerezler aracılığıyla toplanan trafik ve performans verileri
3.5. Ödeme Bilgileri
Mitas Müzik, kullanıcılarına ait banka/kredi kartı bilgilerini doğrudan saklamaz. Ödeme işlemleri, ödeme hizmeti sağlayıcısı Shopier ve/veya anlaşmalı bankaların sanal POS altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz yalnızca ilgili ödeme kuruluşu tarafından işlenmekte olup, Mitas Müzik bu verilere erişmemektedir.
3.6. Ödeme ve Vergisel Kimlik Bilgileri
Hak sahiplerine yapılacak ödemelerde, vergi mevzuatı kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla aşağıdaki bilgiler işlenir:
- Vergi mükellefi olmayan hak sahiplerinden: ad-soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi ve adres (gider pusulası düzenlenmesi ve gelir vergisi stopajı için).
- Vergi mükellefi olan hak sahiplerinden: firma unvanı, vergi dairesi, vergi kimlik numarası ve vergi levhası belgesi (mükellefiyet doğrulaması ve fatura ilişkisi için).
4.Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Hesap oluşturma ve kullanıcı doğrulama işlemlerinin yürütülmesi,
- Sanatçı ve içerik sahiplerinin müziklerinin dijital platformlara dağıtımının sağlanması,
- Sözleşmesel ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Satın alma, sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi ile fatura düzenlenmesi,
- Vergi mevzuatı kapsamındaki yükümlülüklerin (gider pusulası, stopaj beyanı, mükellefiyet doğrulaması) yerine getirilmesi,
- Teknik altyapının çalışmasının ve güvenliğinin sağlanması,
- Hizmet kalitesinin artırılması amacıyla analiz ve raporlama yapılması,
- Destek taleplerinizin yanıtlanması ve sizinle iletişim kurulması,
- Dolandırıcılık, kötüye kullanım, yetkisiz erişim teşebbüslerinin tespit edilmesi ve önlenmesi.
5.Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Web sitemizde zorunlu çerezler, analitik çerezler, reklam çerezleri ve üçüncü taraf çerezler kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamıza göz atabilirsiniz.
6.Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Toplanan kişisel veriler, hizmetin gereklilikleri çerçevesinde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Dijital müzik platformları (Spotify, Apple Music, YouTube Music vb.),
- Shopier ve anlaşmalı banka/ödeme kuruluşları (ödeme işlemlerinin yürütülmesi için),
- Cloudflare ve BunnyCDN (güvenlik ve içerik dağıtımı),
- Google (Google Analytics gibi analiz hizmetleri),
- Gmail SMTP (e-posta iletilerinin gönderimi için),
- Mali müşavir / muhasebe hizmeti sağlayıcısı ve Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) — vergi beyan ve bildirim yükümlülükleri kapsamında,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri (hukuki yükümlülükler kapsamında).
7.Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Kişisel verileriniz, güvenli sunucularda MariaDB/MySQL veritabanı üzerinde saklanmaktadır. Sunucuların güvenliği için güncel güvenlik önlemleri alınmakta, erişimler kısıtlanmakta ve veriler sınırlı erişim politikasıyla işlenmektedir. Şifreleriniz, geri döndürülemeyecek şekilde kriptografik hash metotları ile saklanır. Yüklenen vergisel belgeler, doğrudan erişime kapalı ve yetkilendirme gerektiren bir yapıda tutulur.
8.Saklama Süreleri
Mitas Müzik, kişisel verileri; hizmetin sunulması, sözleşmesel ilişkilerin devamı ve ilgili mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerin gerektirdiği süreler boyunca saklar. Vergi mevzuatı kapsamında işlenen kimlik, adres, vergi levhası ve ödeme verileri, Vergi Usul Kanunu uyarınca 5 (beş) yıl süreyle saklanır. Kullanıcının hesabını kapatması hâlinde dahi, hukuki sorumluluklarımızdan ve ticari kayıt yükümlülüklerimizden dolayı veriler bu süre boyunca tamamen silinmeyebilir.
9.Yaş Sınırı
10.Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme (mevzuattan doğan saklama yükümlülükleri saklıdır),
- Yukarıdaki işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- KVKK’ya aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.
11.Değişiklikler
Mitas Müzik, bu Gizlilik Politikasını her zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş metinler web sitemizde yayınlandığı anda geçerlilik kazanır.
12.İletişim
Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü sorunuz için bizimle [email protected] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.