Gizlilik Politikası

Mitas Müzik (“Mitas Müzik”, “Biz”) olarak, www.mitasmuzik.com alan adı ve bağlı tüm alt alan adları üzerinden yürüttüğümüz hizmetlerde, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliği ve güvenliği bizim için önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, Mitas Müzik tarafından işlenen kişisel verilere ilişkin genel çerçeveyi açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: Mitas Müzik

Adres: İstanbul / Türkiye

E-posta: [email protected]

2. Kapsam

Bu Gizlilik Politikası, Mitas Müzik’e web sitemiz üzerinden veya tarafımızca sunulan çevrimiçi hizmetlere kayıt olan, giriş yapan, içerik yükleyen, iletişim formları aracılığıyla bize ulaşan ve/veya sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcılar için geçerlidir. Mitas Müzik, Türkiye’de faaliyet gösteren ve Türkiye telefon numarası ile kayıt zorunluluğu bulunan bir platformdur.

3. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki kategorilerde kişisel verileri işleyebiliriz:

3.1. Hesap ve İletişim Bilgileri

• E-posta adresi
• Telefon numarası (Türkiye hattı)
• Hash’lenmiş kullanıcı şifresi

3.2. Teknik Bilgiler

• IP adresi
• Cihaz bilgisi (tarayıcı türü, işletim sistemi vb.)
• Log kayıtları ve kullanım istatistikleri

3.3. İçerik ve Dağıtım Verileri

• Sanatçıların yüklediği şarkılar, ses kayıtları
• UPC, ISRC vb. dağıtım kodları
• Kapak görselleri ve ilgili metadata

3.4. Analitik Veriler

• Google Analytics üzerinden anonimleştirilmiş kullanım verileri
• Çerezler aracılığıyla toplanan trafik ve performans verileri

3.5. Ödeme Bilgileri

Mitas Müzik, kullanıcılarına ait banka/kredi kartı bilgilerini doğrudan saklamaz. Ödeme işlemleri, üçüncü taraf ödeme altyapısı olan Shopier üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz Shopier tarafından işlenmekte olup, Mitas Müzik bu verilere erişmemektedir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hesap oluşturma ve kullanıcı doğrulama işlemlerinin yürütülmesi,
• Sanatçı ve içerik sahiplerinin müziklerinin dijital platformlara (Spotify, YouTube, Apple Music vb.) dağıtımının sağlanması,
• Sözleşmesel ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Teknik altyapının çalışmasının ve güvenliğinin sağlanması,
• Hizmet kalitesinin artırılması amacıyla analiz ve raporlama yapılması,
• Destek taleplerinizin yanıtlanması ve sizinle iletişim kurulması,
• Dolandırıcılık, kötüye kullanım, yetkisiz erişim teşebbüslerinin tespit edilmesi ve önlenmesi.

5. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Web sitemizde zorunlu çerezler, analitik çerezler, reklam çerezleri ve üçüncü taraf çerezler kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için “Çerez Politikası” sayfamıza göz atabilirsiniz.

6. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Toplanan kişisel veriler, hizmetin gereklilikleri çerçevesinde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Dijital müzik platformları (Spotify, Apple Music, YouTube Music vb.),
• Shopier (ödeme işlemleri için),
• Cloudflare ve BunnyCDN (güvenlik ve içerik dağıtımı),
• Google (Google Analytics gibi analiz hizmetleri),
• Gmail SMTP (e-posta iletilerinin gönderimi için),
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri (hukuki yükümlülükler kapsamında).

7. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, güvenli sunucularda MySQL veritabanı üzerinde saklanmaktadır. Sunucuların güvenliği için güncel güvenlik önlemleri alınmakta, erişimler kısıtlanmakta ve veriler mümkün olduğunca sınırlı erişim politikasıyla işlenmektedir.

Şifreleriniz, geri döndürülemeyecek şekilde kriptografik hash metotları ile saklanır.

8. Saklama Süreleri

Mitas Müzik, kişisel verileri, hizmetin sunulması, sözleşmesel ilişkilerin devamı ve ilgili mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerin gerektirdiği süreler boyunca saklar. Kullanıcının hesabını kapatması halinde dahi, hukuki sorumluluklarımızdan ve ticari kayıt yükümlülüklerimizden dolayı veriler tamamen silinmeyebilir.

9. 13 Yaş Altı Kullanıcılar

Mitas Müzik, 13 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel veri toplamaz ve platforma kayıt olmalarına izin vermez. 13 yaşından küçük bir kullanıcının veri sağladığını tespit etmemiz halinde, ilgili hesabı sonlandırabilir ve verileri silmek için gerekli adımları atabiliriz.

10. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
• İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme (mevzuattan doğan saklama yükümlülükleri saklıdır),
• Yukarıdaki işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• KVKK’ya aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.

11. Değişiklikler

Mitas Müzik, bu Gizlilik Politikasını her zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş metinler web sitemizde yayınlandığı anda geçerlilik kazanır.

12. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü sorunuz için bizimle [email protected] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.